Domino's Пицца один из лидеров отрасли благодаря внедрению новаторских технологий, позволяющие оптимизировать кухонные процессы и упростить онлайн-заказы и отслеживание доставки на более чем 86 мировых рынках.
Ключевым запросом в операционном процессе для клиента стали своевременные уведомления и напоминания, гарантирующие своевременную доставку всех этих сообщений в нужное время и нужному сотруднику.

«Мы используем Smartsheet, чтобы объединить людей в универсальную команду, - говорит Анастасия, директор по внутренним коммуникациям Domino's пицца. «Благодаря Smartsheet у меня есть календарь общения – подтверждает Анастасия. «Я могу попросить разных людей вносить, обновлять и использовать эту информацию.

У меня большая кросс-функциональная команда с множеством задач, поэтому, создавая большую прозрачность в отношении того, что нужно сделать и кому это нужно, мы все можем работать вместе, чтобы решать проблемы и делать дела быстрее ».
И хотя Анастасия настаивает, что она «не ИТ-специалист», она смогла самостоятельно настроить все таблицы и оповещения, не полагаясь на коллег из ИТ-отдела, которые отвлекают время от более крупных технологических инициатив компании.

«Если вы работаете в многофункциональной команде и нуждаетесь в автоматизации и контроле, но у вас нет бюджета для такого уровня ИТ-поддержки, Smartsheet - это простое в использовании решение, которое действительно работает», - говорит Анаставися. «У нас лучше прозрачность и эффективнее совместная работа, и все это у нас есть со Smartsheet».

Виктории пришлось отказаться от креатива, когда она начала работу старшего директора по управлению программами в Sodexo, мировом лидере по развитию сферы услуг, включая различные льготы и вознаграждения.
«Для управления ключевыми приоритетными проектами использовалось несколько платформ, что приводило к ручному вводу и связыванию данных для создания содержательных отчетов и информационных панелей», - вспоминает она. «Отсутствие стандартизации привело к несоответствиям в отчетности и качестве в портфеле проектов компании».

"При первом знакомстве со Smartsheet я обнаружила, что продукт достаточно простой - он очень похож на приложения (электронные таблицы)" - сказала Виктория.

«Офис управления проектами нашел способ быстро и эффективно преодолеть разрыв в опыте управлении проектами разными людьми с помощью надежного инструмента совместной работы - Smartsheet». После года использования Smartsheet Виктория смогла преобразовать методы управления портфелем в своем подразделении, используя возможности совместной работы и отчетности Smartsheet.
Первоначальный пилотный проект Smartsheet привел к выработке стратегического представления о статусе проекта, которое можно было бы широко распространять на коллег в ежемесячных обновлениях, способствуя расширенному сотрудничеству с другими подразделениями компании и организациями, которые поддерживают внешних клиентов и стимулируют возможности продаж.

Мы сократили административные усилия, стали более эффективно распределять ресурсы и повысить качество реализации проектов - это наш большой положительный результат использоваться Smartsheet".